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Erro Invalid Hours em ticket
24-03-2014, 17:05,
#1
Erro Invalid Hours em ticket
Boa tarde camaradas.

Estou tendo um problema em meu vtiger, sem explicação, ao tentar criar tickets e registrar as horas técnicas no campo HOURS, estou recebendo a mensagem "invalid hours", já alterei meu configurador de divisor de decimal no perfil do usuário, mas continuo com o erro.
Alguma ajuda?
Responder
27-03-2014, 22:13, (Este post foi modificado pela última vez: 27-03-2014, 22:17 por trindade.)
#2
Wink  RE: Erro Invalid Hours em ticket
Olá Victor,

Se você criou um campo customizado do tipo Hora, o conteúdo deste campo deve ser preenchido com o padrão 00:00:00 (Hora: Minuto: Segundo), de outra forma o Sistema acusa o erro.

Cordialmente,
Valmir Carlos Trindade
Responder
07-04-2014, 08:46,
#3
RE: Erro Invalid Hours em ticket
Bom dia Valmir,

O campo é numérico mesmo, não é formato hora não, ele só está aceitando números inteiros, não aceita fração alguma.
Responder
07-04-2014, 09:11,
#4
RE: Erro Invalid Hours em ticket
Para agregar ao grupo, problema resolvido, alterei no banco de dados na tabela vtiger_field o tipo do campo "hours" de I~O para N~O.

Grato a todos.
Responder


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